脱毛サロン エルセーヌ 大宮店

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数年前、体験で利用。ここのルールで15分前に必ず来なければいけないといわれて15分前に到着しました。しかし、到着したら、いらっしゃいませ、の一言もなしでスタッフが忙しそうに、やや不機嫌な態度で「そこで座って待っててください」と指示をされ、そこって、ココでいいですか?と返事をしたら違ったみたいで、まるで、上司が部下に説教をするように違います、ココです、となぜか説教され座りました。(そもそも、ココとかそこのような代名詞では分かりづらい…)そして、せっかく約束の15分前に来たのに40分弱待たされてようやく、対応してくれました。しかし、40分待たせての謝罪なし。それから、小顔コースを体験し、なぜか上から目線で「あなたは小顔よりまずは顔の歪みがひどいのでまずそれからですね〜笑」っとなぜか暴言。しかも、体験を終えて着替えている時に、首からなぜか流血していて「ツーっと」真新しい感じの傷で、恐らく施術中になったと思われます。(そもそも、来たときは当たり前ですが、血なんて流れていません)さすがに、憤り本社にクレーム。さすがの本社もまずいと思ったのか、今回の体験金額は全て返金且つ、かなり偉い人が電話対応で最終的にでてきました。かなり深く謝罪をされましたが、驚いたのは私を対応したのがまさかの新人スタッフではなく「店長」だったようです。本当に不快な思いをしました。
2018-05-03

アクセス

所在地: さいたま市大宮区大宮区大門町2丁目22-1 TAiGAビル
最寄駅: 東武野田線 大宮駅
エルセーヌ 大宮店
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